автоцентр «Звезда Невы»

Дилерский центр «Звезда Невы» - официальный дилер немецкого автостроительного концерна «Daimler AG», уже более 10 лет работает на рынке автомобильных услуг Санкт-Петербурга и Северо-Западного округа Российской Федерации. За это время он успел завоевать репутацию одного из самых надежных партнеров в сегменте автомобилей премиум-класса.

На территории автомобильного комплекса «Звезда Невы» (Витебский проспект, 17/1) расположены:

• просторный шоу-рум на 15 автомобилей;
• авторизированный сервисный центр, в том числе малярно-кузовная станция;
• отдел продаж легковых автомобилей;
• отдел продаж коммерческих автомобилей;
• отдел продаж автомобилей с пробегом;
• отдел маркетинга и рекламы;
• отдел логистики;
• отдел страхования и кредитования;
• отдел корпоративных продаж;
• отдел продаж запасных частей и аксессуаров;
• отдел телефонного консультирования;
• клиентская зона;
• уютный бар со спутниковым телевидением;
• парковка.

 Второй шоу-рум расположен в исторической части Северной столицы, рядом с Петропавловской крепостью, по адресу Крестьянский переулок, дом 4, литера А. 

В автосалонах компании «Звезда Невы» представлен полный модельный ряд новых легковых и коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» всех классов и различных комплектаций - «A», «B», «C», «CLA», «E», «G», «GL», «GLK», «M», «R», «S», «SL», «SLK», «SLS AMG», «Smart», «Viano», «Vito», «Citan», «Sprinter», а также автомобили с повышенным уровнем безопасности «Mercedes-Benz Guard» и автомобили-такси «Mercedes-Benz» E 200 и E 220 CDI.

Кроме того, в автоцентре «Звезда Невы» можно прибрести автомобили с пробегом различных производителей - «Mercedes-Benz», «Audi», BMW, «Volkswagen», «Mitsubishi», «Volvo», «Hyundai» и др.

Перед покупкой, каждый клиент может самостоятельно оценить преимущества приобретаемого им автомобиля, посредством тест-драйва, а также «сконструировать» желаемую модель и узнать его стоимость, воспользовавшись услугой конфигуратора (возможность выбора серии, типа кузова, различных опций и т.д.).

В сервисном центре компании «Звезда Невы» выполняется комплексное техническое и сервисное обслуживание, различные виды ремонта и диагностики легковых и коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz», в частности:

• все виды гарантийного и послегарантийного обслуживания;
• комплексная компьютерная диагностика автомобиля;
• слесарные и агрегатные работы;
• арматурные работы любой степени сложности;
• ремонт двигателей;
• ремонт КПП;
• ремонт ходовой части и рулевого управления
• ремонт тормозной системы;
• ремонт и обслуживание кондиционеров;
• кузовной ремонт с использованием передовых технологий, в том числе восстановление геометрии кузова после «тяжелых» деформаций;
• полная и локальная окраска кузова, кузовных (двери, капот передка и крышка багажника) и пластиковых деталей;
• компьютерный подбор автоэмалей;
• компьютерная регулировка углов установки автомобильных колёс (развал-схождение);
• шиномонтаж и балансировка колес;
• установка дополнительного оборудования и аксессуаров;
• ремонт и техническое обслуживание бронированных автомобилей и другие услуги.

Все работы выполняются высококвалифицированными специалистами, которые регулярно проходят обучение в Германии и в учебном центре ЗАО «Мерседес-Бенц Рус».

Сервисный центр оснащен сертифицированным импортным оборудованием в соответствии с корпоративными требованиями и стандартами компании «Daimler AG» к ремонту и техническому обслуживанию.

Отдел запасных частей дилерского центра «Звезда Невы» предлагает, в наличии со склада и под заказ (доставка от 3 до 7 дней), широкий ассортимент оригинальных запасных частей, дополнительного оборудования и фирменных аксессуаров (детские сидения, модели автомобилей, велосипеды, одежда, часы, канцелярия и т.д.) «Mercedes-Benz».

Автоцентр «Звезда Невы» предоставляет гарантию:

• на все новые легковые автомобили «Mercedes-Benz» - 2 года без ограничения пробега;
• на все новые коммерческие автомобили «Mercedes-Benz» - 2 года или 200 тысяч километров пробега;
• на оригинальные запасные части и аксессуары (кроме расходных, при условии их покупки и установки в ООО «Звезда Невы») - 12 месяцев без ограничения пробега.

Кроме того, сервисный центр несет полную ответственность в соответствии с законодательством РФ за качество выполненных работ и услуг, за выполнение заказов в срок, а также за сохранность и комплектность автомобилей, принятых в ремонт или на техническое обслуживание.

Дополнительные возможности автоцентра «Звезда Невы»:

• услуга «Сервисный контракт» (сервисные пакеты «Эконом», «Исключительный», «Базовый» и «Стандартный») - возможность послепродажного сервисного обслуживания автомобилей «Mercedes-Benz» на выгодных условиях;
• продажа новых и автомобилей с пробегом в кредит (разнообразные кредитные программы);
• программа «Mercedes-Benz StarClass» - продажа автомобилей «Mercedes-Benz» с пробегом;
• программа «Мерседес-Бенц Страхование» - страхование владельцев автомобилей «Mercedes-Benz»;
• все виды страховых услуг (КАСКО, дополнительное оборудование, гражданская ответственность и т.д.);
• заключение договоров лизинга (возможность поэтапного приобретения автомобиля в собственность);
• программа «trade-in» - система взаимозачета, при которой «старый» автомобиль владельца принимается как частичный взнос при покупке нового автомобиля или автомобиля с пробегом;
• «удаленное урегулированием убытков» (УУУ) - оформление страховых случаев непосредственно в автосалоне, без посещения страховой компании;
• программа «designo» - оригинальное оформление автомобилей «Mercedes-Benz» - изысканные декоративные элементы из дерева или минералов, благородные сорта кожи для обивки, эксклюзивные варианты лакокрасочного покрытия кузова и т.д.;
• программа «Помощь на дорогах» - круглосуточная комплексная помощь на дороге владельцам автомобилей «Mercedes-Benz»;
• оценка, выкуп и комиссионная продажа автомобилей с пробегом;
• сотрудничество с корпоративными клиентами;
• программа «Подменный автомобиль» (для корпоративных клиентов) - предоставление подменного автомобиля при прохождении любых сервисных и ремонтных работ во Флит-Центре «Звезда Невы»;
• помощь в постановке автомобилей на учет в ГИБДД и другие услуги.

Для постоянных клиентов дилерского центра «Звезда Невы» действуют дисконтная система, специальные предложения, а также проводятся различные сезонные акции на сервисное обслуживание, покупку автомобилей, оригинальных запасных частей, дополнительного оборудования и аксессуаров «Mercedes-Benz».