«Омега-Авто»

Карты не принимают, как заявляют. Только наличку. История: Дымилось колесо. Дали мастера (Павел). Поставили диагноз — заклинили колодки ручника. Ок, поправили колодки ручника, поменяли тормозные диски (сказали, что повело, согласен) +за одно колодки. Заверили, что все окей, только ручником не пользоваться- он клинит. Заплатил, уехал — дымит. Я к ним обратно. Говорят колодки ручника (Как?). На мои доводы, что я им не пользовался эти 30 минут — пожимают плечами. В итоге, сказали (сейчас приготовьтесь) — у меня тромб в тормозном шланге и поэтому колодки не разводятся. Плюнул, уехал. В другом сервисе поменял суппорт, потому что клинил именно он, а не тромб в шланге)) Ни в коем случае не приезжайте в данный автосервис. Возможно в следующий раз именно у вашей машины будет ишемия двигателя внутреннего сгорания))

Отвратительный сервис. Внимания к клиенту никакого. Администраторы такое ощущение что автомобиль видели только снаружи. из 3 лишь 1 адекватен. Проведи в сервисе 30 минут. за это время подходило 4 разных мастера — интересовались в чем проблема… и уходили…Почувствуй себя попугаем. Качество выполнения работ ужасное. Стойку не закрепили, колеса не затянули. Диагностировать не умеют. Туда ни ногой

Невнятная компания. В первый раз - приехала узнать стоимость восстановления заднего бампера (вмятина) и его покраску. Сказали, что сейчас нет на месте кузовщика А., приезжайте завтра, он вам скажет стоимость. Приехала завтра. А. оценил работу в 8 т.р. Через 4 недели приезжаю сдавать машину на ремонт. Спрашиваю кузовщика А. Уже не работает. Пытаюсь узнать есть ли кузовщик и актуализировать цену. Администратор отвечает, что кузовщик есть, но цену определяет "Главный" Володя, но он будет в 16.00, и вообще только 7-8 т.р. стоит покраска бампера без восстановления. Администратор предлагает оставить машину и обещает, что Володя мне позвонит и точно сориентирует по цене. Оставляю машину. Звоню админиистратору в 18.00, спрашиваю приезжал ли Володя. Ответ: нет, может будет завтра или позвоните в 20.00. На следующий день приезжаю к ним вновь. За стойкой ресепшен стоит другой мужчина, рассказываю ему предисторию. Говорит, Володя вчера был. Уходит звонить. Возвращается и гооворит, что только кузовщик может назвать точную стоимость работ, но его сейчас нет. Путаюсь в логике действий. Далее этот чел-к (за стойкой ресепшн) говорит, что он вообще мастер, "разбирайтесь" сами. Выпадаюсь в осадок. Прошу вернуть мне ключ от машины, подхожу к ней и вижу, что еще вдобавок ее умудрились испачкать, а ведь приехала на ней только из мойки. Уехала с мыслью "неужели людям не нужны деньги: восстановление бампера, его покраска + комплексное ТО - не такие уже и малые деньги".