Европейский континент уже определился с лучшим автомобилем года, а мировое сообщество автомобилистов только назвало претендентов на этот титул, лучшего…
У нас собралось 3 отзыва об этой компании, из них 2 позитивные, а 1 — отрицательный.
Ничего хорошего сказать о Neva PL (http://www.neva-pl.ru), к моему сожалению, не могу. Обманывают покупателей. Картина маслом – в июне 2010 купил в этой фирме бортовой компьютер Multitronics. Выбрал Neva PL по двум причинам – приняли заказ без предоплаты и находилась рядом. Заказ доставили в срок, но когда забирал его, дали приходный ордер (вместо чека) и товарную накладную от фирмы Елки на Горке (а не от фирмы Neva PL) на что я в тот момент не обратил внимания. Как выяснилось в последующем – напрасно. Через 9 месяцев на Multitronicsе пропало изображение, т.к. срок гарантии не закончился - решил отремонтировать по гарантии. Найдя документы, обнаружил, что печати в гарантийном талоне нет, следовательно, и гарантии тоже. Поехал в Neva PL поставить печать, вроде банально – поставить печать, но тут началось самое интересное. Вместо того чтобы поставить печать в гарантийный талон, мне доступно объяснили, что поскольку БК куплен в ООО «Елки на Горке», то и по вопросам гарантии мне нужно обращаться именно в эту фирму, а они «белые и пушистые», мне ничего не продавали, денег у меня не брали и видят меня они в первый раз (когда покупал была девушка, а сейчас два молодых человека). Объяснив мне еще раз, что я напрасно пытаюсь их развести, теряю время зря и к тому же отвлекаю их от важной работы (им нужно продавать, а не заниматься вопросами гарантийного обслуживания) отказались решать вопрос, связанный с гарантией. В общем, послали меня далеко и надолго в Multitronics. Так что если вы хотите посмотреть в честные глаза менеджеров уверяющих вас, что вы в их фирме ничего не покупали и доказывать в дальнейшем, что вы не верблюд, то велком в Neva PL. В самом крайнем случае проверьте, что бы все документы были оформлены правильно и с печатями фирмы ООО Neva PL, а также выясните, куда вам придется обращаться по вопросам гарантийного ремонта.
Павел
22.06.2011
Ответить
не знаю кто и что вам не поменял в этой фирме. Для своего авто давно уже все в этом инет-магазине покупаю. Когда решил ставить гамму 618 на свою десятку, обратился к ним, приехал в офис, купил, поехал к устанвщику на руставели, все поставил четко, но через неделю сгорел эран, перестал показывать, звоню им, говорят не вопрос поменяем, только сейчас нет в наличии, придеться подождать, через неделю перезвонили, приехал заранее сняв свою панел, заменили, опять поставил, на этот раз сам, так как когда ставили первую панель, внимательно наблюдал за процессом...и понял что все очень просто, можно самому,,,я для себя решил, что все что касается сигналок, звука, автоэлектроники все буду брать у них, так как фирма для меня проверенная......то что они могли вас так послать не верю, может вы сглючили и покупали реально не у них, потому что печать в гарантийных документах они ставят сразу и все заполняют, и вообще странная какая то цель поездки,"поставить печать". Вы хотели поставить печать для чего?для того что бы потом отремонтировать в сервисе?на сколько я знаю сервисов по БК Multitronics не существует, и гарантия осущетвляется через диллеров. лично я к ним ездил на обмен/ремонт товара.
Так же я у них брал много чего, магнитолу и сигналку на машину жены...все работает без проблем....Просто обидно когда клевету незаслужено нагоняют.....ВАШ ОТЗЫВ БОЛЬШЕ ПОХОЖ НА ВЫДУМАННУЮ ИСТОРИЮ, УЖ БОЛЬНО МНОГО НЕСТЫКОВОК!!
Сергей
29.10.2011
Ответить
Устанавливал на этой фирме новую аудиосистему на свой автомобиль. Очень понравилось. Не просто заменили старую систему на новую, но еще и предложили усовершенствовать схему расположения динамиков. В результате я могу слушать любимую музыку в еще лучшем качестве.
Отзывы клиентов о компании Neva-PL
У нас собралось 3 отзыва об этой компании, из них 2 позитивные, а 1 — отрицательный.
Картина маслом – в июне 2010 купил в этой фирме бортовой компьютер Multitronics. Выбрал Neva PL по двум причинам – приняли заказ без предоплаты и находилась рядом.
Заказ доставили в срок, но когда забирал его, дали приходный ордер (вместо чека) и товарную накладную от фирмы Елки на Горке (а не от фирмы Neva PL) на что я в тот момент не обратил внимания. Как выяснилось в последующем – напрасно.
Через 9 месяцев на Multitronicsе пропало изображение, т.к. срок гарантии не закончился - решил отремонтировать по гарантии. Найдя документы, обнаружил, что печати в гарантийном талоне нет, следовательно, и гарантии тоже.
Поехал в Neva PL поставить печать, вроде банально – поставить печать, но тут началось самое интересное. Вместо того чтобы поставить печать в гарантийный талон, мне доступно объяснили, что поскольку БК куплен в ООО «Елки на Горке», то и по вопросам гарантии мне нужно обращаться именно в эту фирму, а они «белые и пушистые», мне ничего не продавали, денег у меня не брали и видят меня они в первый раз (когда покупал была девушка, а сейчас два молодых человека). Объяснив мне еще раз, что я напрасно пытаюсь их развести, теряю время зря и к тому же отвлекаю их от важной работы (им нужно продавать, а не заниматься вопросами гарантийного обслуживания) отказались решать вопрос, связанный с гарантией. В общем, послали меня далеко и надолго в Multitronics.
Так что если вы хотите посмотреть в честные глаза менеджеров уверяющих вас, что вы в их фирме ничего не покупали и доказывать в дальнейшем, что вы не верблюд, то велком в Neva PL. В самом крайнем случае проверьте, что бы все документы были оформлены правильно и с печатями фирмы ООО Neva PL, а также выясните, куда вам придется обращаться по вопросам гарантийного ремонта.
Так же я у них брал много чего, магнитолу и сигналку на машину жены...все работает без проблем....Просто обидно когда клевету незаслужено нагоняют.....ВАШ ОТЗЫВ БОЛЬШЕ ПОХОЖ НА ВЫДУМАННУЮ ИСТОРИЮ, УЖ БОЛЬНО МНОГО НЕСТЫКОВОК!!