«АвтоДок» автосервис

Хотел бы объяснить всем жителям Девяткино, что это за место. Это место из которого ушли нормальные мастера и приемщики. По причине неадекватности руководства. Осталась пара ребят, но их держит только левак. Здесь вам всегда рады, но обманывают даже друзей. Сколько бы вы не набирали нового персонала, итог будет один. Хамство и непроффесионализм. Рыба гниет с головы. Работать у вас и обманывать людей было отвратительно. Радуюсь всем вашим неудачам, а их много. Желаю вам скорейшего загнивания. А всем Девяткинцам быть осторожными. Сервисов много. Автодок такой один

Куда подевались нормальные мастера? Сегодня забирала из ремонта машину, мастер хамил прилюдно, при администраторе, при клиентах, и как я поняла обучал нового человека как нужно разговаривать с клиентами женщинами, потому как от мужчин можно и ответ услышать .И тоже предлагали забрать неработающую машину, расписались в собственном непрофессионализме - "в следующий раз езжайте ремонтироваться к азербайджанцам"это их совет.хотя совета я у них не спрашивала.Машина Хендэ акцент механика. Всё начинается с умения общаться с клиентами, я не в первый раз обращалась в это сто и мастера были адекватны и не грузили разговорами как они умаялись искать причину.

Привез на диагностику двигателя свою TOYOTA COROLLA SPACIO 1999 года. Двигатель не тянет и захлебывается при нажатии на акселератор. Приняли с удовольствием, обещали найти неисправность. Через 4 дня, после бесполезной замены топливного насоса и фильтра заявили, что не знают в чем дело и вернули автомобиль. Всем владельцам авто рекомендую, если Вам нужен ремонт сложнее замены масла, обращайтесь в другой сервис.

не несут ответственности за недоделки по ремонту! им уже не охота возиться! Так же пытаются «развести» на замену исправных запчастей, доходило до того, что ранее замененные у них же узлы\запчасти советовали под на замену! при ответе «недавно у вас же это и менялось» вопросы по замене отпадали!!!

Всем добрый день. Хочу написать свой отзыв и предостеречь всех от обращения в СТО "Автодок" в Мурино. Взяли они в ремонт мою БМВ с закипевшим двигателем, малой кровью обойтись не получилось, дело подошло практически к капиталке, когда мне посчитали стоимость запчастей я понял что они ценник зарядили раза в два, решил искать запчасти сам, тут поступает предложение лот их администратора- "Наше снабжение заряжает цену, давай я тебе сам привезу, есть выходы мол на бмв". Он посчитал, получилось так-же как и у меня, но он сам все привозит, я согласился. Потом этого администратора запалил за привозом запчастей мимо кассы директор и уволил. Тут началось самое интересное после сборки двигатель проехал 400 метров и стуканул, застучали шатуны, развалились вкладыши, вобщем кабздец двигателю, со всеми вытекающими. После долгого разбора полетов выяснилось, что они не проточили каленвал, при замене вкладышей, что на мой взгляд идиотизм, соответственно из-за этого их и разбило, по всему двигателю пошла железная стружка. Эти "мастера" начали валить на то что это запчасти мои хреновые, а то что колено не проточили так это уволеный администратор виноват и мы ничего не знаем и переделывать только за мой счет. После долгой ругани, матов и.т.д. случился разбор полетов с их генеральным Сергеем, после чего было принято компромисное решение, работы за их счет, запчасти за мой, я согласился. Когда собирали второй раз слесарь сказал вроде шатун кривой, на мой вопрос как ты это определил ответа не последовало, видимо на глаз), пришлось забирать у них все шатуны и самому везти на проверку в спец. контору., потом мне позвонил слесарь, и спросил нет-ли у меня приспсообления для выставления зажигания, меня это вобще напрягло, у клиента такие вещи спрашивать , это позор для сервиса, вобщем так и не выставили, пришлось ехать в другое место. Потом за 700 км езды, я залил 2 литра масла, после ночи под машиной лужа, приезжаю к ним, что течет непонятно, вроде прокладка и сливная пробка, и сам-же говорит что это нужно всегда менять, так почему-же не поменяли? ответа нет. Плюс ко всему, после этого горе ремонта у меня стучат клапана, хотя они новые как и гидрокомпенсаторы. На это тоже последовал ответ Администратора -"Я не очень шарю в БМВ, что-то у вас гремит". Вобщем вся эта эпопея длилась 2,5 месяца, на выходя я получил не исправный автомобиль, выброшенную кучу денег, потраченные нервы и время. Проезжайте мимо этого заведения, сервис рассчитан на залетного дачника, а не на постоянных клиентов, поэтому отношение никакое к людям. Квалификация персонала- нулевая